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Warum du keine Kunden gewinnst: Die NO-GOs in der Kundenakquise als virtuelle Assistenz

Michelle Schupp

Als virtuelle Assistenz (VA) ist die Gewinnung von Kunden entscheidend für den Erfolg deines Geschäfts. Doch manchmal scheint es, als ob all deine Bemühungen ins Leere laufen. Wenn du dich fragst, warum du keine Kunden gewinnst, könnten folgende NO-GOs der Grund dafür sein. Hier sind die häufigsten Fehler bei der Kundenakquise und wie du sie vermeiden kannst.

Frau die am Laptop arbeitet und selbstständig ist als virtuelle Assistenz


1. Unprofessionelles Online-Profil


NO-GO: Ein unvollständiges, unprofessionelles oder veraltetes Online-Profil kann potenzielle Kunden abschrecken.

Lösung: Erstelle ein ansprechendes und professionelles Profil auf Plattformen wie LinkedIn, Upwork und Fiverr. Stelle sicher, dass deine Fähigkeiten, Erfahrungen und Dienstleistungen klar und überzeugend dargestellt sind. Verwende ein professionelles Foto und achte auf fehlerfreie und gut strukturierte Texte.

2. Fehlende Spezialisierung

NO-GO: Wenn du versuchst, alles für jeden zu sein, kann das dein Angebot verwässern und dich weniger attraktiv machen.

Lösung: Fokussiere dich auf ein oder zwei Nischen, in denen du besonders stark bist. Dies kann beispielsweise Social Media Management, Buchhaltung oder Kundenservice sein. Eine klare Spezialisierung macht dich für spezifische Zielgruppen interessanter und hebt dich von der Konkurrenz ab.



3. Mangelnde Kommunikation

 

NO-GO: Unregelmäßige oder unklare Kommunikation kann dazu führen, dass potenzielle Kunden das Interesse verlieren.

Lösung: Antworte zeitnah auf Anfragen und sei klar und präzise in deiner Kommunikation. Setze Erwartungen bezüglich Antwortzeiten und Verfügbarkeiten und halte diese ein. Eine offene und freundliche Kommunikation schafft Vertrauen und zeigt Professionalität.



4. Schlechte Präsentation deiner Dienstleistungen

 

NO-GO: Wenn deine Dienstleistungen nicht klar und überzeugend präsentiert werden, verstehen potenzielle Kunden möglicherweise nicht den Wert, den du bietest.

Lösung: Entwickle eine klare und überzeugende Darstellung deiner Dienstleistungen. Zeige konkrete Vorteile und Beispiele deiner Arbeit. Nutze Testimonials und Erfolgsgeschichten, um Vertrauen aufzubauen und den Wert deiner Arbeit zu unterstreichen.



5.  Fehlende Online-Präsenz

 

NO-GO: Eine geringe oder gar keine Online-Präsenz kann dazu führen, dass du übersehen wirst.

Lösung: Sei aktiv auf sozialen Medien und in relevanten Online-Foren. Teile regelmäßig wertvolle Inhalte und zeige deine Expertise. Ein Blog, regelmäßige Posts und Interaktionen mit deiner Community können deine Sichtbarkeit erhöhen und dich als Expertin positionieren.


Fazit

 

Die Gewinnung von Kunden als virtuelle Assistenz erfordert Geduld, Strategie und kontinuierliche Verbesserung. Indem du die oben genannten NO-GOs vermeidest und einen professionellen, engagierten und spezialisierten Ansatz verfolgst, kannst du deine Chancen erhöhen, Kunden zu gewinnen und langfristig erfolgreich zu sein. Bleib dran, sei authentisch und zeige deinen potenziellen Kunden den echten Mehrwert, den du bieten kannst.





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